2010年7月6日 (火)
渋谷 税理士日記
「違い」
税理士事務所/会計事務所はどこと契約しても同じ。だから顧問料が安い方がいいという考え方。
これは税理士事務所/会計事務所のすべてとは言いませんが、今まで申告書の作成などで顧問料をもらっていたツケだと考えています。
提案ではなく報告、お客様とのコミュニケーション不足そして安い給与で採用したスタッフの使いまわしが原因かと。
そんな経営では正直、事務所は破綻します。
お客様の満足度を上げること。
優秀なスタッフがお客様と同じ目標に向かって突き進むこと。お客様が幸せになることは事務所もスタッフも幸せになります。
つまりは表面上は同じサービスかもしれませんけれども実は中身は全然違うものです。
私たちが目指しているのは単純なこと。
「みんなが幸せであること」です。