台風

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2022年9月5日 (月)

台風

8/29に突然台風11号が発生して沖縄に9/1~上陸というニュース。

実は9/1~9/3の日程で那覇にちょっと旅行を計画してました。

流石にこれはまずい。

行ったはいいけど確実に戻れない。

やむなく8/29の午前中にすべてキャンセル。

ここで出てくるのが出発前のキャンセル料。

飛行機はマイルのため延期。

ホテル、レンタカーは楽天トラベル、ゴルフは楽天GORA

まずゴルフ場へ連絡し台風で行けない旨を告げてキャンセルしキャンセル料は発生しないと確認。

レンタカー会社にも連絡事情を説明しこの電話でキャンセル受け付けてくれキャンセル料なし。

問題はホテルでした。

連絡して事情説明してもキャンセルは楽天サイトでの一点張り。

仕方なくサイトでキャンセルしたら何とキャンセル料が発生!

数日後何だか納得できずに楽天トラベルへ連絡すると迅速、丁寧、的確に解決してくれました。

キャンセル料は楽天側が貰う物ではないのでホテル側と話してみますとのこと。

当然台風11号という自然現象であるという前提です。

数時間後キャンセル料は無しということになりました。

しかしホテル側の受け付けは勉強不足でした。

結局延期になった那覇は飛行機が取れるのが11月。

暫定で予約しておきました。

ホテル、レンタカー、ゴルフも予約済み。

行けそうにない場合には早めのキャンセルして年明けの宮崎に変更します。

半年前から押さえていた旅行が。。。

まったく台風め!

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