ひかり電話

CMでバリバリ放送しているひかり電話。

年末に自宅の固定電話をひかりに、そしてネットもフレッツ光から移行することに。

昨日の9時以降の開通予定で前日にルーターみたいな機材が到着。

マニュアル通りにいざ接続。

全く通じないしネットも不通に。

仕方なく携帯から電話。

ドコモ、NTT東をたらい回され続けて2時間。

なんの解決策なし。

しまいにはマンションの配線がどうのこうの言うではありませんか！

そんなの素人にわかるか！とさすがにブチ切れ状態に。

元の戻せというと工事費がかかると言いだすし。。。

時間がもったいないので費用はいくらかかっても元にもどしなさいと強く要求して一度終了。

しばらくして連絡がありフレッツ光は間に合うがひかり電話は開通済みなので基に戻すには時間と費用が。

了承してから翌日にすべて終了の連絡。

工事費2000円。

まったく、毎月安くなるというから乗ったのにこのザマです。

やり方というものがあります。

先にお金ありきのものは落とし穴があるものを気付けなかったのは恥ずかしいかぎり。

今現在の環境に満足していればそれはそれでいいこともあるのでしょう。

しかし今回の業者の対応は酷すぎでした。

こうならないように気をつけないと！