難しさ

数年前から夫婦でたまにいく飲食店。

cpも高くそれなりにお気に入りでした。

徐々にお客さんもつき繁盛し始めていたので良い方向へ向かっていくと期待。

しかし先日行ってみると明らかに違う。

素材を落としたのか店主の意気込みが低下したのかわかりませんが違うのは確かです。

こんなときもあるだろうと再度行ってみるとやはり素材の良さがまったくかんじられなくなっていました。

やる気なのか利益優先の商売に転換したのかわかりませんがそれがお店の方針なのなら仕方ありません。

サービスも含め質の低下は致命的です。

顧客満足度は100から0に落ちます。

飲食店だけの問題ではなく税理士事務所も一緒です。

こうなってはいけない見本をみさせられ自身の心にシャキッとしました。

知らず知らず傲慢になっていないか、不親切な言動していないかもう一度考え直すきっかけができある意味感謝。

もう一度心を引き締めて下半期を突っ走っていきます！