渋谷　税理士日記

「賛否両論」

すべてのものに賛否両論があると思います。もちろん当事務所についても。

必ず「賛」だけではなく「否」もあります。「賛」だけであれば好ましいのですけれども「否」も必要な場合もあります。

「否」があるからこそ気付くこともあるのです。

当事務所は当たり前ですがお客様満足度100％を目指してますし、そうしなければならないと思っております。

もし、「否」の部分があるなら率直に仰っていただきたいのです。

お客様からの指摘。これこそが改善への最良の薬だと思っているのですが。。。